Politique de confidentialité

Document en brouillon, à faire valider par Lina Belhakem avant mise en ligne définitive — en particulier la durée de conservation des données, encore à préciser ci-dessous.

Responsable du traitement

Lina Belhakem, infirmière-sexologue, exploitante du site sexologie-lina.fr, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Contact : contact@sexologie-lina.fr.

Données collectées

Selon votre usage du site, nous collectons :

Identité et coordonnées : nom, prénom, date de naissance, email, téléphone
Informations liées à la prise de rendez-vous : motif de consultation, type de consultation (individuelle ou en couple), coordonnées du/de la partenaire le cas échéant
Contenu clinique rédigé par Lina dans le cadre du suivi : comptes-rendus de séance, bilans
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (voir « Sous-traitants »), jamais stockées sur ce site
Données techniques anonymes de fréquentation du site public (voir « Mesure d'audience »)

Une attention particulière aux données de santé

Le motif de consultation, les comptes-rendus de séance et les bilans constituent des données de santé au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (article 9). Leur traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de la prise de rendez-vous. Ces données sont chiffrées dans notre base — c'est-à-dire illisibles pour quiconque n'a pas l'autorisation d'y accéder, y compris en cas d'accès non autorisé à la base elle-même.

Finalités

Gestion de la prise de rendez-vous et du suivi de consultation
Traitement des paiements (acompte et solde de la consultation)
Communication avec vous (confirmations, rappels, réponses à vos demandes)
Mise à disposition, si Lina le choisit, de documents de suivi dans votre espace personnel

Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles à Lina Belhakem, ainsi qu'à la personne assurant la maintenance technique du site, dans la stricte mesure nécessaire au bon fonctionnement du service et à la résolution d'éventuels incidents. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

o2switch (hébergement du site et de la base de données, France)
Stripe (traitement des paiements par carte bancaire)
Brevo (envoi des emails de notification)

Durée de conservation

[À définir avec Lina Belhakem]

Mesure d'audience

Nous utilisons un outil de mesure d'audience interne, sans cookie et sans transmission à un service tiers, qui ne permet pas de vous identifier individuellement.

Cookies

Ce site utilise uniquement un cookie technique, strictement nécessaire à votre connexion à votre espace personnel une fois authentifié.e. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@sexologie-lina.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).